Warunki i Zasady Pobytu

 

1. Postanowienia Ogólne

1.1. Niniejsze Warunki i Zasady określają zasady rezerwacji, pobytu oraz korzystania z usług oferowanych przez [Nazwa Obiektu] (dalej: „Obiekt”).
1.2. Goście dokonujący rezerwacji akceptują postanowienia niniejszego regulaminu.
1.3. Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług osobom naruszającym regulamin.

2. Rezerwacja i Płatność

2.1. Rezerwacji można dokonać online, telefonicznie lub osobiście w recepcji.
2.2. W celu potwierdzenia rezerwacji wymagana jest przedpłata w wysokości [X]% wartości pobytu (szczegóły zależą od rodzaju oferty).
2.3. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
2.4. Płatność za pobyt możliwa jest gotówką, kartą płatniczą lub przelewem bankowym.
2.5. Wystawienie faktury VAT jest możliwe na życzenie gościa – należy zgłosić to przy dokonywaniu rezerwacji.

3. Zasady Anulacji i Zmiany Rezerwacji

3.1. Anulacja bezkosztowa możliwa jest do [X] dni przed przyjazdem.
3.2. W przypadku późniejszej anulacji pobierana jest opłata w wysokości [X]% wartości pobytu.
3.3. Niepojawienie się Gościa w obiekcie w dniu przyjazdu skutkuje utratą wpłaconej zaliczki.
3.4. Zmiana terminu pobytu możliwa jest wyłącznie w miarę dostępności miejsc.

4. Zameldowanie i Wymeldowanie

4.1. Doba hotelowa trwa od godziny [X]:00 w dniu przyjazdu do [X]:00 w dniu wyjazdu.
4.2. Zameldowanie po godzinie [X]:00 wymaga wcześniejszego uzgodnienia z recepcją.
4.3. Wymeldowanie po godzinie [X]:00 może wiązać się z naliczeniem dodatkowej opłaty.

5. Zasady Korzystania z Obiektu

5.1. Goście zobowiązani są do przestrzegania ciszy nocnej w godzinach [X]:00 – [X]:00.
5.2. Osoby niezameldowane mogą przebywać na terenie obiektu do godziny [X]:00.
5.3. Zabrania się palenia papierosów w pomieszczeniach wewnętrznych – miejsca przeznaczone do palenia są wyznaczone na terenie obiektu.
5.4. Gość zobowiązany jest do dbania o wyposażenie pokoju i ponosi odpowiedzialność finansową za szkody spowodowane z jego winy.

6. Zwierzęta Domowe

6.1. Pobyt zwierząt w obiekcie możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu.
6.2. Właściciele zwierząt zobowiązani są do zachowania czystości oraz posiadania aktualnej książeczki szczepień.
6.3. W obiekcie obowiązuje dodatkowa opłata za pobyt zwierzęcia w wysokości [X] zł/noc.

7. Usługi Dodatkowe

7.1. Obiekt oferuje możliwość skorzystania z (SPA, śniadań, wypożyczenia rowerów, transportu itp.) – szczegóły i cennik dostępne są w recepcji.
7.2. Śniadanie serwowane jest w godzinach [X]:00 – [X]:00 w restauracji.
7.3. Dostęp do WiFi jest bezpłatny dla wszystkich gości.

8. Odpowiedzialność Obiektu i Gości

8.1. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru w pokojach oraz częściach wspólnych.
8.2. Sejf dostępny jest dla gości bez dodatkowych opłat.
8.3. Goście są zobowiązani do korzystania z obiektu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz przestrzegania regulaminu.

9. Reklamacje

9.1. Reklamacje dotyczące pobytu należy zgłaszać w recepcji niezwłocznie po zauważeniu problemu.
9.2. Obiekt zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie [X] dni.

10. Postanowienia Końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
10.2. Obiekt zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie – aktualna wersja dostępna jest na stronie internetowej.

 

📅 Ostatnia aktualizacja: [Data]

📍 [Nazwa Obiektu]
📧 E-mail: [adres e-mail]
📞 Telefon: [numer telefonu]
📍 Adres: [adres obiektu]