Masz pytania? Skontaktuj się z nami.
Wsparcie dla afiliantów.
Potrzebujesz pomocy z programem afiliacyjnym? Chcesz sprawdzić status swoich prowizji?.
Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć.
Nie musisz kontaktować się z nami za każdym razem – tutaj znajdziesz kluczowe informacje dotyczące zarobków, terminów płatności oraz zgłaszania klientów. Jeśli nadal masz pytania, możesz skorzystać z formularza kontaktowego powyżej.
🔸„Jak mogę sprawdzić status mojej prowizji?”
✅ Status swojej prowizji możesz sprawdzić w miesięcznym podsumowaniu wysyłanym na Twój adres e-mail.
✅ Jeśli chcesz uzyskać wcześniejsze informacje, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy, podając swój numer afilianta.
✅ Prowizja jest naliczana dopiero po finalizacji zamówienia klienta – jeśli transakcja jeszcze nie została zakończona, może to być powód braku aktualizacji Twojego wyniku.
🔸„Ile wynosi prowizja i kiedy jest wypłacana?”
✅ Premia zależy od wartości zamówień klientów, których polecisz.
✅ Twoje wynagrodzenie rośnie wraz ze wzrostem sprzedaży – im więcej skutecznych poleceń, tym większa premia.
📌 System premii afiliacyjnej:
Suma zamówień w 3 ostatnich miesiącach (netto) | Twoja premia (%) |
---|---|
< 10 000 zł | 10% wartości zamówień |
10 000 – 30 000 zł | 15% wartości zamówień |
> 30 000 zł | 20% wartości zamówień |
📌 Przykład wyliczenia premii:
✅ Jeśli Twoi znajomi zamówią usługi Shade Media o łącznej wartości 15 000 zł netto, dostaniesz 15% premii, czyli 2 250 zł.
✅ Jeśli przez 3 miesiące Twoje polecenia wygenerują sprzedaż na 35 000 zł, Twoja premia wyniesie 7 000 zł (20% wartości zamówień).
✅ Prowizja jest naliczana po finalizacji zamówienia klienta.
✅ W przypadku usług subskrypcyjnych prowizja jest naliczana dopiero po 6 miesiącach aktywnej subskrypcji klienta.
✅ Wypłata następuje na podstawie rachunku lub faktury wystawionej przez afilianta.
✅ Płatność realizujemy w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania prawidłowego dokumentu.
✅ Minimalna kwota do wypłaty wynosi 300 zł netto – jeśli Twoja prowizja jest niższa, zostanie przeniesiona na kolejny miesiąc.
🔸„Jak mogę zmienić swoje dane w systemie afiliacyjnym?”
✅ Jeśli chcesz zmienić swój adres e-mail, numer telefonu lub dane do rozliczeń, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.
✅ W wiadomości podaj swój numer afilianta oraz nowe dane, które mają zostać zaktualizowane.
✅ W przypadku zmiany rachunku bankowego, konieczne może być ponowne przesłanie dokumentów potwierdzających.
🔸„Co zrobić, jeśli mam problem ze zgłoszeniem klienta?”
✅ Sprawdź, czy wszystkie wymagane pola formularza są poprawnie wypełnione.
✅ Upewnij się, że klient wyraził zgodę na przekazanie jego danych do Shade Media.
✅ Jeśli formularz nie działa poprawnie, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub spróbuj wypełnić go na innym urządzeniu.
✅ W przypadku dalszych problemów, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.
🔸„Czy mogę polecać Shade Media w mediach społecznościowych lub reklamach?”
✅ Tak! Możesz promować nasze usługi w mediach społecznościowych, na swoim blogu lub stronie internetowej.
✅ Możesz korzystać z gotowych materiałów promocyjnych, które udostępniamy afiliantom.
✅ Zabronione jest stosowanie wprowadzających w błąd reklam oraz działań mogących zaszkodzić reputacji Shade Media.
✅ Jeśli planujesz płatne kampanie reklamowe (np. Google Ads, Facebook Ads), skonsultuj strategię z nami, aby uniknąć naruszenia zasad programu.
🔸„Co się stanie, jeśli klient zgłoszony przeze mnie nie skorzysta z oferty?”
✅ Jeśli klient nie zdecyduje się na współpracę, zgłoszenie traci ważność po 12 miesiącach.
✅ Możesz ponownie zachęcić klienta do skorzystania z usług Shade Media i zgłosić go ponownie, jeśli nadal jest zainteresowany.
✅ Nie otrzymasz prowizji za klientów, którzy finalnie nie skorzystali z oferty.